Wróć do listy artykułów

Bezpieczne wakacje 2021

Ważne informacje | 18-10-2018, Aktualizacja: 03-11-2020
bezpieczne wakacje, bezpieczne podróże, wakacje 2021, wakacje z Niemiec, wyloty z Niemiec, wczasy z Niemiec, tanie wakacje z Niemiec, tanie wakacje z rodziną, niemieckie biura podróży, biuro podróży jelenia góra
Wybierając się na wakacje za granicę warto skorzystać z dobrego ubezpieczenia turystycznego. Niemieckie biura podróży oferują korzystne ubezpieczenie swoim klientom do pakietu wycieczki z Niemiec.

Teoretycznie wszyscy turyści z terenów Unii Europejskiej mają takie same prawa i obowiązki. Należy pamiętać, aby uważnie przeczytać umowę świadczenia usług turystycznych i dopiero po zapoznaniu się z ogólnymi warunkami uczestnictwa, w pełni świadomie złożyć swój podpis. Umowa określa prawa i obowiązki obu stron.

 

 

Zmiany w ustawie 

Od 1.07.2018 roku weszły w życie nowe przepisy dotyczące imprez turystycznych, które są bardzo istotne dla podróżnych. O czy warto wiedzieć, decydując się na zakup wycieczki za granicę

 

 

Reklamacje 

Przestał obowiązywać 30 dniowy termin (licząc od daty powrotu z wyjazdu) na składanie reklamacji. Aktualnie Klient ma prawo do dochodzenia roszczeń przez kolejne 3 lata. Uwagi i odstępstwa od zawartej umowy Klient powinien zgłosić jak najszybciej (nawet w trakcie trwania wycieczki). Jeżeli chodzi o kwestie związane z RODO, to organizator (w razie braku zapisów w umowie) ma prawo do przechowywania danych osobowych przez okres trwania umowy. 

 

Nowością jest też to, że organizator nie ma określonego terminu na przekazanie odpowiedzi na złożoną reklamację. Wcześniej był to okres 30 dni i przekroczenie danego terminu oznaczało z mocy prawa uznanie reklamacji za zasadną. W związku z tym następowały określone konsekwencje finansowe dla organizatora wyjazdu. Kolejną istotną kwestią jest to, że Klient może złożyć reklamację nie tylko u organizatora, ale również w biurze agencyjnym, gdzie zakupił usługi turystyczne.

 

 

Zwrot kosztów wycieczki

Klient ma prawo do bezkosztowego odstąpienia od umowy, jeżeli organizator wycieczki podniesie cenę o więcej niż 8% wartości zakupionej imprezy turystycznej. Informacje o możliwości podwyżek muszą być wpisane do umowy na świadczenie usług turystycznych, gdzie określone są parametry wyjazdu oraz prawa i obowiązki stron. W razie braku takiego zapisu organizator wycieczki nie ma prawa do zmiany ceny imprezy turystycznej i niezależnie od wysokości podwyżek kosztów związanych z wyjazdem, Klienta obowiązuje cena zawarta w umowie. Touroperator ma obowiązek przekazania Klientowi informacji o wzroście cen najpóźniej na 21 dni przez rozpoczęciem imprezy turystycznej. 

 

Koszty wycieczki mogą wzrosnąć proporcjonalnie w razie: 

 

a)   cen paliwa,

b)   podatków,

c)   różnego rodzaju opłaty np. lotniskowe

 

W przypadku zmniejszenia cen poszczególnych rodzajów usług składających się na imprezę turystyczną, organizator wycieczki ma obowiązek obniżenia ceny. Klient ma prawo dochodzenia roszczeń z tego tytułu.

 

 

Nadzwyczajne okoliczności 

Według nowych przepisów Klient w sytuacji, gdy wystąpią nadzwyczajne okoliczności, może bezkosztowo odstąpić od umowy. Do nadzwyczajnych okoliczności możemy zaliczyć: 

 

•   zagrożenie atakami terrorystycznymi; 

•   trzęsienie ziemi i zagrożenie kolejnymi wstrząsami;

•   wybuch wulkanu; 

•   epidemia; 

•   inne podobne zdarzenia mające wpływ na zdrowie i życie turysty. 

 

W razie zaistnienia w/w zdarzeń oraz niemożliwości realizacji usług według zawartej umowy, touroperator imprezy turystycznej ma obowiązek zwrócić dokonane opłaty przez Klienta w ciągu 14 dni od powzięcia informacji o niebezpieczeństwie. 

 

 

Zmiany parametrów wycieczki 

W przypadku dokonania przez organizatora imprezy turystycznej zmian parametrów zakupionej wycieczki tj. destynacja, termin, długość pobytu, rodzaj środka transportu i innych istotnych kryteriów dotyczących wyjazdu, to Klient ma prawo do bezpłatnego odstąpienia od umowy. W tym wypadku organizator ma obowiązek zwrotu wpłaconych pieniędzy. Jeżeli jednak organizator zastrzeże sobie dopuszczalne zmiany parametrów wyjazdu w umowie, to niestety Klient traci prawo do nieodpłatnej rezygnacji. Niezależnie od wszystkiego stronom zawsze przysługuje droga sądowa.

 

 

Umowa na odległość 

Zmieniły się zasady w zakresie zawierania umów na odległość. Według nowego prawa można odstąpić od umowy w ciągu 14 dni tylko pod warunkiem, jeżeli została ona zawarta poza lokalem biura turystycznego.

 

 

Odwołanie wycieczki 

Jeżeli w umowie zawarte jest zastrzeżenie, że impreza turystyczna będzie realizowana tylko przy określonej liczbie uczestników, to organizator ma prawo do odwołania wycieczki. W tym wypadku Klientowi nie przysługuje z tego tytułu odszkodowanie. Organizator ma obowiązek w ciągu 14 dni zwrócić wpłacone pieniądze. 

 

Nowe przepisy precyzują terminy, w jakich najpóźniej należy poinformować o tym fakcie Klientów:

 

•   20 dni przed imprezą, która ma trwać więcej niż 6 dni;

•   7 dni przed imprezą, która ma trwać od 2-6 dni;

•   48 godzin przed imprezą, która jest krótsza niż 2 dni.

 

 

Bankructwo organizatora wycieczki 

Zdarzają się sytuację, że organizatorzy wycieczek ogłaszają upadłość firmy i niewypłacalność przed naszym planowanym wylotem lub w trakcie trwania wycieczki. Co wtedy? Przy założeniu, że impreza turystyczna była organizowana przez podmiot działający zgodnie z prawem, czyli posiadający: wpis do Centralnej Ewidencji Organizatorów i Pośredników, ma wykupione ważne ubezpieczenie OC oraz dokonywał opłat na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny, to bankructwo organizatora nie będzie miało wpływu na kontynuowanie wypoczynku.

Podobne wpisy

wakacje 2021, wczasy 2021, lato 2021, wakacje all inclusive na lato, wczasy all inclusive na lato, wycieczki all inclusive na lato, wakacje first minute na lato, wakacje last minute na lato, wczasy first minute na lato, wczasy last minute na lato
Wypoczynek z Amigos
Wakacje z Niemiec – lato 2021

Jakie popularne kierunki na wczasy all inclusive wybierają turyści na zbliżające się lato 2021?

wakacje za granicą, wczasy za granicą, wycieczki za granicą, wakacje all inclusive za granicą, wczasy all inclusive za granicą, wycieczki all inclusive za granicą, wakacje na ferie zimowe, wakacje na lato, wakacje na weekend majowy, wakacje na majówkę , majówka 2021, wakacje 20221, wczasy 2021, wycieczki 2021,tanie wakacje 2021, super ceny wakacje 2021
Wypoczynek z Amigos
Wczasy za granicą lato 2021

Na co warto zwracać uwagę przy wyborze wakacji za granicą?

wakacje za granicę, wakacje z niemiec, wycieczki z niemiec, wczasy z niemiec, tanie wycieczki z niemiec, tanie wakacje z niemiec, tanie wczasy z niemiec, najlepsze oferty wczasów, najlepsze biuro podróży, najlepsze biuro podróży jelenia góra, biuro podróży jelenia góra
Ważne informacje
Co się dzieje po upadłości organizatora?

Jak się zachować w przypadku upadłości niemieckiego organizatora wycieczki?

tanie wycieczki z Niemiec, wycieczki z niemiec, tanie oferty z Niemiec, tanie wakacje z niemiec, wakacje z niemiec, wczasy z niemiec, tanie wczasy z niemiec, wakacje niemieckie biuro, wakacje niemieckie oferty
Dlaczego z Niemiec?
Wakacje za granicą z niemieckim biurem

Sprawdź praktyczne informacje o wycieczkach z wylotem z Niemiec

niemieckie biuro podrozy, wakacje z niemiec, wczasy z niemiec, wycieczki z niemiec, dlaczego wakacje z niemiec, dlaczego wakacje z niemieckim organizatorem, biuro podrozy jelenia gora, niemieckie biuro podrozy jelenia gora
Dlaczego z Niemiec?
Najczęściej zadawane pytania – wycieczki z Niemiec

Dlaczego warto wybrać się na wakacje z Niemiec? Odpowiadamy na pytania dotyczące ofert niemieckich organizatorów

wakacje z Niemiec, wczasy z Niemiec, urlop z Niemiec, wycieczki z Niemiec, wyloty z Niemiec, niemieckie linie lotnicze, tanie wakacje z Niemiec, tanie wycieczki z Niemiec, tanie wyloty z Niemiec, tanie podróże z Niemiec
Dlaczego z Niemiec?
Lepiej latać z Niemiec

Biuro Podróży Amigos B.B. oferuje wiele wycieczek z wylotami z Niemiec, na które decyduje się coraz więcej turystów

wakacje z niemiec, wczasy z niemiec, wycieczki z niemiec, wakacje z amigos, wakacje jelenia góra, wczasy jelenia góra, wakacje amigos jelenia góra, biuro podróży jelenia góra, wczasy biuro jelenia góra
Dlaczego z Niemiec?
Dlaczego warto jechać na wakacje 2021 z Amigos?

Biuro Podróży Amigos B.B. Sp. z.o.o. znalazło się na liście Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego

wakacje z niemiec, wczasy z niemiec, wycieczki z niemiec, wakacje z wylotem z niemiec, wczasy z wylotem z niemiec, wycieczki z wylotem z niemiec, wypoczynek z niemiec, wakacje all inclusive z niemiec
Dlaczego z Niemiec?
Tanie wakacje z Niemiec 2021

Niemieccy organizatorzy oferują bogatą ofertę wycieczkę z wylotem z Niemiec na bliskich i dalekich kierunkach

wakacje na lato, wczasy na lato, wycieczki na lato, wakacje lato, wczasy lato, wycieczki lato, wakacje z niemiec, wczasy z niemiec, wycieczki z niemiec, wakacje w turcji, wakacje w hiszpanii, wakacje na majorce, wakacje w grecji, wczasy w turcji, wczasy w hiszpanii, wczasy na majorce, wczasy w grecji, turcja wakacje all inclusive, grecja wakacje all inclusive, hiszpania wakacje all inclusive, majorka wakacje all inclusive
Wypoczynek z Amigos
Wakacje z Niemiec – oferty na lato

Oferujemy wypoczynek z niemieckimi biurami podróży

wakacje z niemiec, last minute wylot z niemiec, niemieckie biura podróży, wakacje z dziećmi z niemiec, najtańsze wakacje z niemiec, wakacje z niemiec all inclusive, wakacje z niemiec last minute, wakacje z niemiec dla rodzin, niemieckie biuro podróży, wakacje z niemieckim biurem podróży, wczasy z niemieckim biurem podróży, wczasy z biuro podróży wyloty z niemiec, wakacje wyloty z niemiec, wczasy wyloty z niemiec
Dlaczego z Niemiec?
Wakacje z niemieckim biurem podróży

Coraz więcej Klientów wybiera oferty niemieckich organizatorów. Dlaczego warto polecieć na wakacje z wylotem z Niemiec?

bezpieczne podróżowanie, bezpieczne podróżowanie zasady, bezpieczne wakacje, bezpieczny wyjazd za granicę, bezpieczne wakacje za granicą, jak bezpiecznie podróżować, bezpieczeństwo na wakacjach, wakacje za granicą, wakacje z wylotem z niemiec, wczasy z wylotem z niemiec, wycieczki z wylotami z niemiec, wakacje all inclusive, wakacje last minute, wakacje last minute z niemiec, wakacje all inclusive z niemiec, biuro podróży niemieckie, wakacje z biura podróży z wylotami z niemiec, wakacje z niemieckim organizatorem, wakacje z niemiec biuro podróży, biuro podróży wakacje z niemiec
Ważne informacje
Zadbaj o swoje bezpieczeństwo w podróży

Złote zasady bezpiecznego i odpowiedzialnego podróżowania

wakacje koronawirus, wczasy koronawirus, wycieczki koronawirus, podróż za granicę koronawirus, wakacje a koronawirus, wczasy a koronawirus, zwrot za wycieczkę, zwrot za anulowaną podróż, zwrot za anulację podróży koronawirus
Ważne informacje
Zwrot pieniędzy za anulowane wakacje z Niemiec

W jaki sposób odzyskać wpłacone pieniądze za anulowaną imprezę turystyczną niemieckiego organizatora z powodu pandemii koronawirusa?

Poprzedni wpis
Następny wpis

Czytaj także

Może zainteresują cię poniższe wpisy

jesień 2021, wakacje 2021, turcja 2021, wakacje turcja, wczasy turcja, wycieczki turcja, turcja all inclusive, turcja last minute, turcja z niemiec, turcja gdzie pojechać, turcja jesienią, urlop jesienią, wakacje jesienią, turcja koronawirus, turcja testy pcr, covid-19, wirus sars-cov-2, pandemia, turcja obostrzenia, turcja zasady wjazdu
Ważne informacje
COVID-19 - bezpieczne wakacje w Turcji

Pandemia COVID-19 - poznaj aktualne zasady wjazdu do Turcji obowiązujące w tym kraju turystów z Polski.

wakacje 2021, wczasy 2021, wycieczki 2021, turcja 2021, lato 2021, turcja wakacje, turcja wczasy, turcja wycieczki, turcja all inclusive, turcja first minute, turcja last minute, turcja wakacje all inclusive, turcja wakacje last minute, turcja wczasy all inclusive, turcja wczasy last minute, turcja wycieczki all inclusive, turcja wycieczki last minute,  turcja gdzie pojechać, turcja jesienią, riwiera turecka, urlop jesienią, wakacje jesienią, riwiera egejska, turcja egejska, riwiera egejska
Wypoczynek z Amigos
Turcja na wakacje jesienią

Urlop all inclusive w Turcji na Riwierach: Tureckiej i Egejskiej i na Wybrzeżu Likijskim — dlaczego warto tam pojechać jesienią?

dominikana wakacje, dominikana wczasy, dominikana wycieczki, dominikana all inclusive, dominikana last minute, dominikana z niemiec, dominikana samana, samana wakacje, samana wczasy, samana wycieczki, samana all inclusive, samana last minute, samana z niemiec
Warto wiedzieć
Dominikana – półwysep Samana

Region Samana sprawdzi się na błogie wakacje all inclusive dla wszystkich miłośników egzotycznych wypraw

dominikana 2021, dominikana koronawirus, dominikana testy pcr, dominikana all inclusive, dominikana last minute, dominikana wakacje, dominikana wczasy, dominikana wycieczki, dominikana first minute, dominikana z niemiec
Ważne informacje
Dominikana — wakacje w czasie pandemii COVID-19

Egzotyczne wakacje w rajskiej Dominikanie — poznaj zasady wjazdu i pobytu w tym kraju w czasie pandemii COVID-19

Zainspiruj się

Wyszukaj idealną ofertę z wybranych kategorii

Wycieczki z Niemiec

Wakacje 2021 z wylotem z niemieckich lotnisk m.in. z Berlina, Drezna, Lipska, Frankfurtu, Monachium, Dusseldorfu i wielu innych. Oferty all inclusive i last minute w atrakcyjnych cenach. Gotowe pakiety wycieczek w cenie z przelotem, transferem, wyżywieniem oraz pobytem w hotelu.

Tranzyt przez Niemcy bez kwarantanny

Podróż tranzytem przez Niemcy na wakacje 2021 dla par i rodzin z dziećmi w Europie i poza strefą Schengen – Majorka, Turcja, Grecja

Wakacje last minute

Tanie wakacje last minute w ciepłych krajach dostępne już na 100 dni przed planowaną wycieczką z Niemiec

Egzotyka 2022

Egzotyczne wakacje 2022 na rajskich wyspach i tropikalnych zakątkach świata – Kuba, Dominikana, Meksyk, Mauritius, Seszele, Malediwy

Wakacje 2021

Wakacje 2021 w wygodnej formule all inclusive na popularnych kierunkach tj. Bułgaria, Grecja, Hiszpania i Turcja

Zima 2022 w tropikach

Zima 2022 na egzotycznych kierunkach, rajskich wyspach i tropikalnych zakątkach w formule all inclusive

Pamiętaj o marzeniach

Zapisz się na newsletter i otrzymuj najlepsze oferty na email!

Niniejsza strona korzysta z plików cookies oraz local storage przeglądarki. Przeglądając tę stronę zgadzasz się na niniejsze warunki. Możesz zapoznać się również z informacjami dotyczącymi danych osobowych.