Wróć do listy artykułów

Ile zapłacimy za literówkę na bilecie lotniczym?

Warto wiedzieć | 31-05-2019, Aktualizacja: 19-11-2020
błąd na bilecie lotniczym, co zrobić z błędem na bilecie lotniczym, czy można zmienić błąd na bilecie lotniczym, literówka na bilecie lotniczym, błędne dane na bilecie lotniczym, błędne imię na bilecie lotniczym, błędne nazwisko na bilecie lotniczym
Rezerwacja biletu lotniczego przez internet powinna przebiegać szybko i sprawnie. Należy jednak uważać na to, aby podczas wpisywania danych osobowych, nie popełnić błędu, który może nas drogo kosztować.

Rezerwując bilet lotniczy trzeba dokładnie zwracać uwagę na to, jak wpisujemy swoje dane osobowe. W tym przypadku pośpiech jest niewskazany, ponieważ możemy za niego sporo zapłacić – błąd przy zmianie nazwiska kosztuje nawet 700 zł.

 

 

Błąd w imieniu lub nazwisku na bilecie lotniczym

Przy dokonywaniu zakupu biletu lotniczego online na wakacje za granicą warto zwrócić uwagę na poprawność wpisanych danych osobowych. Często zdarza się, że ktoś w pośpiechu nie zauważył błędu w swoim imieniu czy nazwisku lub zjadł literkę – „Krystna” zamiast „Krystyna”. Co zrobić w takim przypadku? Najlepiej skontaktować się z wybraną linią lotniczą, ponieważ wszystko zależy od konkretnych przewoźników. Najczęściej niewielkie poprawki są darmowe.

 

Przykładowo w Wizz Air dokonanie drobnej zmiany internetowo jest bezpłatne. Dotyczy to poprawki max. trzech znaków lub rozszerzenia drugiego imienia np. z „Stanisław W. Kowalski” na „Stanisław Wiesław Kowalski”. Możliwa jest również darmowa opcja zamiany źle zaznaczonej płci. Należy jednak pamiętać, że przy jednej rezerwacji zmiany można dokonać tylko raz. Przy większych błędach, musimy zapłacić 45€ (ok. 193 zł).

 

Podobnie jest w przypadku linii lotniczej Ryanair. Przy drobnym błędzie nie oczekują od nas pieniędzy, jednak zmiana całego imienia czy nazwiska może srogo kosztować. W zależności od tego, czy dokonujemy poprawki sami czy z pomocą pracownika, musimy uiścić wpłatę w wysokości od 115€ do 160€ (od 490-680 zł). W takich sytuacjach nie opłaca się tego robić, a linia lotnicza sugeruje zakup nowego biletu.

 

To samo dotyczy linii lotniczych Lot. Niewielka zmiana literówki w danych osobowych nie podlega dopłacie i również dotyczy max. trzech znaków. Za to większa korekta w imieniu czy nazwisku obejmuje opłatę w wysokości 65 zł za lot krajowy, 80 zł za lot międzynarodowy oraz 95 zł za lot międzykontynentalny.

 

 

Automatyczne błędy wprowadzane przez system

Czy jest możliwa zmiana poprawnie wpisanych danych osobowych w systemie? Niestety tak. Przekonało się o tym sporo osób, które zgłosiło problem do ECK (Europejskie Centrum Konsumenckie). Jedną z nich była pasażerka, która dokonywała rezerwacji biletu lotniczego dla swojej siostry. Zgodnie z formularzem wypełniła wszystkie pola i dokonała płatności kartą kredytową. Dopiero przy odprawie zorientowała się, że wcześniej wpisane dane uległy zmianie. Okazało się, że system automatycznie zmienił wprowadzone imię i nazwisko na dane posiadacza karty kredytowej. Pasażerka od razu zgłosiła reklamację do linii lotniczych, jednak te odrzuciły wniosek i zasugerowały odpłatną zmianę. Klientka nie miała wyjścia i zgodziła się.

 

Sprawa jednak nie zakończyła się tak łatwo. Pasażerka nie dała za wygraną i zrobiła ponownie taką samą rezerwację, a właściwie symulację. Aby mieć twardy dowód, cała sytuacja została przez nią nagrana i wysłana do ECK. Polskie centrum pomogło kobiecie w odzyskaniu uiszczonych pieniędzy zasugerowanych przez linie lotniczą za zmianę danych.

 

Takie sytuacje zdarzają się dość często, a osoby rezerwujące w większości nie mają pojęcia o automatycznych zmianach. Dlatego zawsze warto sprawdzać od razu poprawność wszystkich danych i nagrywać podobne zdarzenia. Z twardym dowodem zawsze jesteśmy w stanie zrobić więcej i domagać się należnych roszczeń.

Poprzedni wpis
Następny wpis

Czytaj także

Może zainteresują cię poniższe wpisy

turcja riwiera egejska, atrakcje riwiery egejskiej, wakacje all inclusive, turcja przyroda, turcja cuda natury, wypoczynek all inclusive, turcja wakacje 2022, riwiera turecka wakacje 2022, turcja atrakcje przyrodnicze, turcja atrakcje historyczne, turcja co zobaczyć, turcja egejska zwiedzanie
Warto wiedzieć
9 najpopularniejszych atrakcji Riwiery Egejskiej

Wakacje all inclusive w Turcji to nie tylko plaża — poznaj najciekawsze atrakcje historyczne i przyrodnicze Riwiery Egejskiej.

wakacje 2022, wczasy 2022, grecja 2022, grecja all inclusive, grecja last minute, grecja first minute, grecja z niemiec, kos wczasy all inclusive, kos wczasy last minute, kos wczasy first minute, kos wakacje all inclusive, kos wakacje last minute, kos wakacje first minute, kos wycieczki all inclusive, kos wycieczki last minute, kos wycieczki first minute, kos 2022, kos all inclusive, grecja 2022, wyspy greckie 2022
Wypoczynek z Amigos
Wakacje w Grecji na wyspie Kos

Grecka wyspa Kos to doskonałe miejsce na aktywny wypoczynek oraz relaksujące wakacje all inclusive z plażowaniem.

turcja wakacje 2022, turcja wczasy 2022, riwiera turecka wakacje all inclusive, riwiera turecka wczasy all inclusive, turcja wakacje all inclusive, turcja wczasy all inclusive, kurorty riwiery tureckiej, ruiny side, wodospad manavgat, jaskinia beldibi, side co zobaczyć, wypoczynek all inclusive, atrakcje side
Warto wiedzieć
Turcja — Side, Manavgat i Beldibi na wakacje 2022

Poznaj kurorty Riwiery Tureckiej — Side, Manavgat i Beldibi, idealne na wakacje 2022 oraz ich najciekawsze atrakcje turystyczne.

cayo coco wakacje, cayo coco wczasy, cayo coco wycieczki, cayo coco all inclusive, cayo coco last minute, cayo coco z niemiec, kuba wakacje, kuba wczasy, kuba wycieczki, kuba all inclusive, kuba z niemiec
Wypoczynek z Amigos
Kuba – wyspa Cayo Coco

Co warto wiedzieć o wyspie Cayo Coco? Kiedy pojechać na wakacje i ile kosztuje wycieczka na kubańską wyspę?

Zainspiruj się

Wyszukaj idealną ofertę z wybranych kategorii

Tanie wakacje 2023 z Niemiec

Atrakcyjne oferty last minute i all inclusive niemieckich organizatorów wypoczynku na wakacje 2023, z wylotem z wielu lotnisk, w tym z Niemiec, Czech i Polski

COVID-19 — nowości w zasadach podróżowania

COVID-19 — nowości i zmiany w zasadach podróżowania i pobytu na wakacjach za granicą i powrotu z urlopu do kraju.

Wakacje w grudniu 2022

Gdzie wybrać się na egzotyczne wakacje w grudniu 2022? Zrelaksuj się na błogim wypoczynku all inclusive pod palmami.

Zima 2023 na Półwyspie Arabskim

Zimowe wakacje 2023 na Półwyspie Arabskim — Oman i Zjednoczone Emiraty Arabskie

Zimowe wakacje 2023 na Karaibach

Egzotyczne, zimowe wakacje 2023 na Karaibach – Dominikana, Kuba, Meksyk, Jamajka, Aruba, Curacao i Kostaryka

Wakacje zimą 2023 na południu Afryki

Egzotyczne, zimowe wakacje 2023 w Afryce — Kenia, Senegal, Tanzania i Zanzibar, WZP, Seszele, Mauritius i Madagaskar

Pamiętaj o marzeniach

Zapisz się na newsletter i otrzymuj najlepsze oferty na email!

Niniejsza strona korzysta z plików cookies oraz local storage przeglądarki. Przeglądając tę stronę zgadzasz się na niniejsze warunki. Możesz zapoznać się również z informacjami dotyczącymi danych osobowych.