Wróć do listy artykułów

Ile zapłacimy za literówkę na bilecie lotniczym?

Warto wiedzieć | 31-05-2019, Aktualizacja: 30-07-2023
błąd na bilecie lotniczym, co zrobić z błędem na bilecie lotniczym, czy można zmienić błąd na bilecie lotniczym, literówka na bilecie lotniczym, błędne dane na bilecie lotniczym, błędne imię na bilecie lotniczym, błędne nazwisko na bilecie lotniczym
Rezerwacja biletu lotniczego przez internet powinna przebiegać szybko i sprawnie. Należy jednak uważać na to, aby podczas wpisywania danych osobowych, nie popełnić błędu, który może nas drogo kosztować.

Rezerwując bilet lotniczy trzeba dokładnie zwracać uwagę na to, jak wpisujemy swoje dane osobowe. W tym przypadku pośpiech jest niewskazany, ponieważ możemy za niego sporo zapłacić – błąd przy zmianie nazwiska kosztuje nawet 700 zł.

 

 

Błąd w imieniu lub nazwisku na bilecie lotniczym

Przy dokonywaniu zakupu biletu lotniczego online na wakacje za granicą warto zwrócić uwagę na poprawność wpisanych danych osobowych. Często zdarza się, że ktoś w pośpiechu nie zauważył błędu w swoim imieniu czy nazwisku lub zjadł literkę – „Krystna” zamiast „Krystyna”. Co zrobić w takim przypadku? Najlepiej skontaktować się z wybraną linią lotniczą, ponieważ wszystko zależy od konkretnych przewoźników. Najczęściej niewielkie poprawki są darmowe.

 

Przykładowo w Wizz Air dokonanie drobnej zmiany internetowo jest bezpłatne. Dotyczy to poprawki max. trzech znaków lub rozszerzenia drugiego imienia np. z „Stanisław W. Kowalski” na „Stanisław Wiesław Kowalski”. Możliwa jest również darmowa opcja zamiany źle zaznaczonej płci. Należy jednak pamiętać, że przy jednej rezerwacji zmiany można dokonać tylko raz. Przy większych błędach, musimy zapłacić 45€ (ok. 193 zł).

 

Podobnie jest w przypadku linii lotniczej Ryanair. Przy drobnym błędzie nie oczekują od nas pieniędzy, jednak zmiana całego imienia czy nazwiska może srogo kosztować. W zależności od tego, czy dokonujemy poprawki sami czy z pomocą pracownika, musimy uiścić wpłatę w wysokości od 115€ do 160€ (od 490-680 zł). W takich sytuacjach nie opłaca się tego robić, a linia lotnicza sugeruje zakup nowego biletu.

 

To samo dotyczy linii lotniczych Lot. Niewielka zmiana literówki w danych osobowych nie podlega dopłacie i również dotyczy max. trzech znaków. Za to większa korekta w imieniu czy nazwisku obejmuje opłatę w wysokości 65 zł za lot krajowy, 80 zł za lot międzynarodowy oraz 95 zł za lot międzykontynentalny.

 

 

Automatyczne błędy wprowadzane przez system

Czy jest możliwa zmiana poprawnie wpisanych danych osobowych w systemie? Niestety tak. Przekonało się o tym sporo osób, które zgłosiło problem do ECK (Europejskie Centrum Konsumenckie). Jedną z nich była pasażerka, która dokonywała rezerwacji biletu lotniczego dla swojej siostry. Zgodnie z formularzem wypełniła wszystkie pola i dokonała płatności kartą kredytową. Dopiero przy odprawie zorientowała się, że wcześniej wpisane dane uległy zmianie. Okazało się, że system automatycznie zmienił wprowadzone imię i nazwisko na dane posiadacza karty kredytowej. Pasażerka od razu zgłosiła reklamację do linii lotniczych, jednak te odrzuciły wniosek i zasugerowały odpłatną zmianę. Klientka nie miała wyjścia i zgodziła się.

 

Sprawa jednak nie zakończyła się tak łatwo. Pasażerka nie dała za wygraną i zrobiła ponownie taką samą rezerwację, a właściwie symulację. Aby mieć twardy dowód, cała sytuacja została przez nią nagrana i wysłana do ECK. Polskie centrum pomogło kobiecie w odzyskaniu uiszczonych pieniędzy zasugerowanych przez linie lotniczą za zmianę danych.

 

Takie sytuacje zdarzają się dość często, a osoby rezerwujące w większości nie mają pojęcia o automatycznych zmianach. Dlatego zawsze warto sprawdzać od razu poprawność wszystkich danych i nagrywać podobne zdarzenia. Z twardym dowodem zawsze jesteśmy w stanie zrobić więcej i domagać się należnych roszczeń.

Poprzedni wpis
Następny wpis

Czytaj także

Może zainteresują cię poniższe wpisy

dominikana puerto plata, puerto plata wypoczynek, region puerto plata, puerto plata wakacje, puerto plata wczasy, puerto plata wycieczki, puerto plata all inclusive, puerto plata last minute, puerto plata z niemiec, puerto plata atlantyk, puerto plata bursztynowe wybrzeże, puerto plata co zobaczyć, puerto plata atrakcje, puerto plata plaże, puerto plata imprezy
Warto wiedzieć
Dominikana – egzotyczne Puerto Plata

Puerto Plata w Dominikanie to idealne miejsce na błogie, relaksujące wakacje all inclusive, szczególnie jesienią i zimą

kos atrakcje, kos ciekawe miejsca, kos zabytki, kos co warto zobaczyć, grecja wyspa kos, kos wakacje, kos wczasy, kos wycieczki, kos all inclusive, kos last minute, kos z niemiec
Warto wiedzieć
Wyspa Kos — pływające ogrody na Morzu Egejskim

Sprawdź, jaka jest grecka wyspa Kos, z czego słynie i jakie atrakcje warto tam zobaczyć.

dominikana, punta cana, puerto plata, dominikana wakacje, dominikana wczasy, dominikana wycieczki, dominikana punta cana, dominikana all inclusive, dominikana last minute, punta cana wakacje, punta cana wczasy, punta cana wycieczki, punta cana all inclusive
Polecane hotele
TOP 10 – najlepsze hotele w Dominikanie dla rodzin

Egzotyczne wakacje w rajskiej Dominikanie — rodzinne wakacje w najlepszych hotelach z formułą all inclusive.

bułgaria słoneczny brzeg, bułgaria wakacje, bułgaria last minute, bułgaria first minute, słoneczny brzeg plaża, słoneczny brzeg dla rodzin, bułgaria wakacje all inclusive, bułgaria wakacje last minute, słoneczny brzeg first minute, bułgaria burgas, wakacje słoneczny brzeg, słoneczny brzeg wczasy, bułgaria wakacje z rodziną
Warto wiedzieć
Bułgaria — Słoneczny Brzeg na wczasy z rodziną

Bułgarski kurort Słoneczny Brzeg to wspaniałe miejsce na wypoczynek dla całej rodziny i dla osób lubiących imprezować.

Zainspiruj się

Wyszukaj idealną ofertę z wybranych kategorii

Tanie wakacje 2024 z Niemiec

Atrakcyjne oferty last minute i all inclusive niemieckich organizatorów wypoczynku na wakacje 2024, z wylotem z wielu lotnisk, w tym z Niemiec, Czech i Polski

Wyspy Grecji na wakacje 2024

Greckie wakacje 2024 na słonecznych wyspach — Kreta, Rodos, Korfu, Kos, Santorini, Mykonos, Kefalonia i Zakyntos

Wakacje w lipcu 2024

Słoneczne wakacje 2024 w lipcu w wygodnej formule all inclusive dla par i rodzin z dziećmi

Cypr na wakacje 2024

Wakacje 2024 na Cyprze — Wyspie Afrodyty w południowej części greckiej lub na północy w części tureckiej

Lato 2024 z rodziną w Turcji

Lato 2024 w Turcji – Riwiera Turecka i Turcja Egejska na rodzinne wakacje z niemieckimi biurami podróży

Wakacje 2024 na wybrzeżach Hiszpanii

Wakacje 2024 na wybrzeżach kontynentalnej Hiszpanii w atrakcyjnych ofertach z wylotem z Niemiec

Pamiętaj o marzeniach

Zapisz się na newsletter i otrzymuj najlepsze oferty na email!

Niniejsza strona korzysta z plików cookies oraz local storage przeglądarki. Przeglądając tę stronę zgadzasz się na niniejsze warunki. Możesz zapoznać się również z informacjami dotyczącymi danych osobowych.