Bezpieczny urlop w Turcji – ograniczenia w hotelu

Obecnie w czasie trwania pandemii COVID-19 wakacje w Turcji są nieco inaczej organizowane niż do tej pory. Ministerstwo Turystyki wprowadziło zasady obowiązujące w ośrodkach wypoczynkowych dla gości hotelowych przyjeżdżających na wypoczynek all inclusive z zagranicy.

Sezon turystyczny w Turcji trwa niemalże cały rok, bo wiele w tym kraju atrakcji i miejsc godnych zobaczenia. To również kraj, zapewniający fantastyczny wypoczynek na miarę potrzeb każdego turysty przyjeżdżającego tu na wakacje z zagranicy, dostępne na każdą kieszeń.

W związku z pandemią COVID-19, dla zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa wczasowiczów władze tureckie wprowadziły ograniczenia w turystyce.

Postanowienia ogólne

1. Wszystkie hotele w Turcji są zobowiązane do przeprowadzenia obowiązkowej certyfikacji „Coronavirus free”. Dokument jest potwierdzeniem przystosowania w hotelu specjalistycznej obsługi turystów w podwyższonym trybie wymagań sanitarnych. Hotele bez certyfikatu nie mogą funkcjonować i przyjmować gości. Aktualna lista hoteli certyfikowanych do przyjmowania turystów znajduje się na stronie: https://tga.gov.tr/home/

2. Ośrodki wypoczynkowe w Turcji przyjmują max. 50% gości, aby uniknąć tłumów w przestrzeniach wspólnych, korytarzach, windach, pokojach i na wydzielonej części hotelowej na plaży. 

3. W hotelach zwiększyła się liczba pracowników tj. personelu sprzątającego, pokojówek i kelnerów, którzy są odpowiedzialni za zachowanie szczególnej czystości w pomieszczeniach często odwiedzanych. Na terenie całego hotelu są dezynfekowane klamki, poręcze, lady, ekrany dotykowe i panele wind, a w pokojach czajniki, klimatyzacja i piloty do telewizorów. Wszyscy pracownicy danego hotelu są zobowiązani do wykonywania regularnych badań lekarskich oraz testu na obecność koronawirusa, a także do noszenia maseczek.

4. W ośrodkach wypoczynkowych zwiększyła się także liczba personelu medycznego w tym lekarzy i pielęgniarek, którzy są dostępni dla turystów 24 godziny na dobę i przez 7 dni w tygodniu. Gabinet medyczny jest wyposażony w niezbędne lekarstwa oraz testy do rozpoznania koronawirusa. 

5. Część obsługi hotelowej, ubranej w specjalistyczne stroje ochronne, codziennie przy wejściu do hotelu mierzy temperaturę gościom hotelowym oraz personelowi.

6. Kucharze oraz pomoc kuchenna pracują w maseczkach, rękawiczkach, fartuchach, czepkach ochronnych i kaloszach. 

7. Nowi goście hotelowi oczekują na zakwaterowanie w bezpiecznych odległościach, które są wyznaczone przez znaczniki na podłodze przy recepcji. Przy lobby hotelowym jest zmniejszona liczba foteli, krzeseł i stolików, aby zachować bezpieczne odległości od przybywających gości. 

8. W miejscach ogólnodostępnych są umieszczone tablice informacyjne, a goście hotelowi otrzymają broszury w kilku językach dotyczące zasad panujących na terenie hotelu. 

9. Nowi goście mogą być zakwaterowani w danym pokoju dopiero po 12 godzinach od wykwaterowania poprzednich lokatorów. W przypadku zdiagnozowania koronawirusa u gościa hotelowego, jego pokój będzie zdezynfekowany i możliwy do ponownego zamieszkania dopiero po upływie 72 godzin. 

10. Przed windami, wejściami do sal konferencyjnych oraz innych pomieszczeń są wystawione płyny dezynfekujące.

Udogodnienia w hotelach

1. Na plażach i przy basenach jest zmniejszona liczba leżaków, które są ustawione w bezpiecznych od siebie odległościach, czyli co 2 m. 

2. Turyści przybywający na wakacje all inclusive dla rodzin z dziećmi mają wyznaczone strefy tj. ogrodzone obszary na plaży i w ogrodach hotelowych, aby mogli wypoczywać bez kontaktu z innymi gośćmi. 

3. Personel pracujący w strefie basenowej jest zobowiązany do noszenia ubrania ochronnego oraz do czyszczenia odpowiednią ilością chloru basenów - 1-5 ppm wewnętrznych i 1-3 ppm zewnętrznych. 

4. Każdy gość hotelowy musi wziąć prysznic przed wejściem do basenu. 

5. Przy basenach oraz na plażach są umieszczone tablice informacyjne dotyczące zachowania w danym miejscu. 

6. W ośrodkach wypoczynkowych są ograniczenia animacji, programów rozrywkowych i sportowych. 

7. W hotelach wszystkie salony fitness i spa są zamknięte. 

8. Toalety i prysznice są regularne sprzątane i dezynfekowane.

Formuła all inclusive

1. W hotelach w dalszym ciągu jest utrzymana formuła all inclusive, natomiast posiłki podawane w formie bufetu są wydawane gościom z zachowaniem wprowadzonych zasad. 

2. Przed wejściem do stołówki, restauracji są wystawione płyny dezynfekujące. 

3. Krzesła i stoły w barach i restauracjach są rozstawione w bezpiecznych odległościach minimum co 2 m. 

4. Goście hotelowi muszą zachować bezpieczne odstępy między oczekującymi wyznaczone na podłogach w bufetach. 

5. Posiłki są umieszczone w szklanych lub przezroczystych pojemnikach z otworami, które umożliwią nałożenie jedzenia na talerz bez konieczności umieszczania metalowych pokryw. 

6. Potrawy są nakładane przez personel albo za pomocą własnych sztućców. 

7. Zimne i gorące napoje są wydawane przez obsługę ubraną w strój ochronny w miejscu, gdzie należy zachować bezpieczne odległości minimum 2 m od drugiej osoby. 

8. Przyprawy tj. sól i pierz oraz cukier czy wykałaczki są zapakowane w jednorazowe opakowania.