Wróć do listy artykułów

Czy KE zakwestionuje 180 dni na zwrot pieniędzy?

Ważne informacje | 25-05-2020, Aktualizacja: 27-05-2020
Czy 180 dni na zwrot pieniędzy Klientom z powodu koronawirusa  jest zgodny z prawem unijnym ?
Czy Klienci polskich biur podróży, którzy wpłacili pieniądze ale nie odbyli podróży z powodu koronawirusa, wbrew swojej woli mogą być zmuszeni do finansowania organizatorów przez 180 dni?

Według doniesień radia RMF FM, Komisja Europejska zakwestionuje przepis, pozwalający na wydłużenie okresu zwrotu wpłat klientów o 180 dni.

 

 

"Zgodnie z dyrektywą turystyczną, organizator turystyki ma 14 dni na zwrot pieniędzy klientom, po odwołaniu wyjazdu. Polskie władze wydłużyły ten okres o 180 dni, stosując wybieg, że umowa dopiero po takim czasie zostaje skutecznie rozwiązania z mocy prawa. Rozwiązanie takie krytykował dr Piotr Cybula, o czym wspominaliśmy w marcowym artykule Touroperatorzy: potrzebujemy jasnych i spójnych rozwiązań warto wspomnieć, że podczas wideokonferencji z touroperatorami, dyrektor departamentu turystyki w Ministerstwie Rozwoju, Rafał Szlachta zapewniał, że to rozwiązanie zyskało akceptację Komisji Europejskiej. Napisaliśmy do służb prasowych Komisji Europejskiej prośbę o potwierdzenie lub zdementowanie doniesień RMF FM. Pocieszający jest też fakt, że na opublikowanej przez Komisję Europejską liście uchybień zobowiązaniom państw członkowskich nie ma ani słowa o tym przepisie. Lista dostępna jest pod adresem ec.europa.eu.

 

Nie wygląda to optymistycznie, ale za wcześnie jeszcze na panikę. Póki co, przedstawiciele Ministerstwa Rozwoju odcinają się od tych rewelacji. Nawet gdyby się one jednak potwierdziły, to wiele będzie zależało od postawy rządu. Jeśli twardo stanie przy swoim, biorąc na siebie ewentualne konsekwencje, jak sprawy sądowe (które z wyczerpaniem wszelkich dróg odwoławczych mogą trwać latami), i ewentualne płacenie odszkodowań, równocześnie nie zmieniając przepisów, to jest szansa, że da się ten, korzystny dla biur podróży przepis, przeciągnąć do lepszych czasów.

 

Dla biur podróży kluczowym celem, w tej chwili jest przetrwanie najbliższego sezonu, w nadziei na to, że następny pozwoli na unormowanie sytuacji finansowej. Warto zauważyć, że Komisja Europejska próbuje wymóc na polskim rządzie znacznie poważniejsze kwestie, np. dotyczące praworządności i sądownictwa i jej skuteczność jest, delikatnie mówiąc taka sobie. Paradoksalnie, w tej sytuacji (jeśli doniesienia RMF FM się potwierdzą), to branży mogą pomóc te cechy rządu, za które jest on zwykle krytykowany, m.in. nieortodoksyjne podejście do podporządkowywania się regułom prawa unijnego.

 

Sytuacja ta może dotyczyć, oprócz biur podróży, także przewoźników lotniczych, w tym duże, ważne dla gospodarek poszczególnych krajów unijnych, narodowych przewoźników. Wspólny lobbing na szczeblu unijnym, może okazać się znacznie skuteczniejszy niż osobne działanie, zwłaszcza, że może dotyczyć to, również przedsiębiorców z innych krajów, co zwiększa siłę nacisku. Obie strony mają swoje racje. Z jednej strony można powiedzieć, że takie jest prawo i powinno być ono respektowane. Z drugiej strony, przepisy dyrektywy zostały sformułowane z myślą o czasach normalności, a obecnie mamy sytuację nadzwyczajną, która wymaga podejmowania nadzwyczajnych środków. Zakwestionowanie opóźnienia zwrotu wpłat klientów, może oznaczać likwidację miejsc pracy liczoną w milionach, w skali Europy, co z pewnością odbije się na kondycji całej europejskiej gospodarki. Pytanie, czy Komisja Europejska zdecyduje się podjąć takie ryzyko, czy też przymknie oko, na czas kryzysu? Argumenty finansowe są z reguły tymi, które najmocniej trafiają do polityków."

 

O tym jak niemieckie biura podróży rozwiązały problem zwrotu pieniędzy za niewykorzystane wyjazdy pisaliśmy w artykule zamieszczonym na blogu. Klienci, którzy za naszym pośrednictwem wykupili ofertę wakacji z Niemiec, w większości otrzymali wpłacone pieniądze na konto lub sami zadecydowali, że zgadzają się na otrzymanie voucherów wakacyjnych wraz z dodatkowymi bonifikatami w różnej formule.

Poprzedni wpis
Następny wpis

Czytaj także

Może zainteresują cię poniższe wpisy

ferie zimowe 2018, rodzinne wakacje, tanie Karaiby, rodzinne wakacje, ferie latino, ferie z tańcem, wakacje z tańcem, wakacje latino, wakacje na dominikanie, wakacje na kubie, wczasy na dominikanie, wczasy na kubie, wycieczki na dominikane, wycieczki na kube, dominikana wakacje all inclusive, dominikana wakacje last minute, dominikana wczasy all inclusive, dominikana wczasy last minute, dominikana wycieczki all inclusive, dominikana wycieczki last minute, kuba wakacje all inclusive, kuba wakacje last minute, kuba wczasy all inclusive, kuba wczasy last minute, kuba wycieczki all inclusive, kuba wycieczki last minute
Wypoczynek z Amigos
Kuba i Dominikana kolebką tańców latino

Zapraszamy na Karaiby, gdzie można wypocząć na piaszczystych plażach, zażyć kąpieli w nieskazitelnie czystej wodzie i poczuć rytmy salsy, bachaty czy tanga

wakacje na dominikanie, tanie wakacje na dominikanie, wczasy na dominikanie, wycieczki na dominikane, wakacje w punta cana, wczasy w punta cana, wycieczki do punta cana, punta cana wakacje all inclusive, punta cana wakacje last minute, punta cana wycieczki all inclusive, dominikana wakacje z niemiec, dominikana wczasy z niemiec, dominikana wycieczki z niemiec, punta cana wakacje z niemiec, punta cana wczasy z niemiec, punta cana wycieczki z niemiec
Wypoczynek z Amigos
Wakacje all inclusive na Dominikanie

Wakacje all inclusive na Dominikanie to marzenie każdego miłośnika egzotycznych wysp i rajskich przygód na dalekich kierunkach

Bezpieczne wakacje, bezpieczne kraje, wakacje za granicą, wczasy za granicą, bezpieczny wypoczynek, wakacje all inclusive, wczasy all inclusive, wycieczki all inclusive, komunikaty msz, bezpieczne podroze, wakacje z niemiec, wczasy z niemiec, wycieczki z niemiec
Ważne informacje
Komunikaty MSZ – Bezpieczeństwo

Oficjalne komunikaty MSZ o miejscach zagrożonych terroryzmem

wakacje na wyspie samos, wczasy na wyspie samos, wycieczki na wyspe samos, wakacje w grecji, wczasy w grecji, wycieczki do grecji, grecja wakacje all inclusive, grecja wczasy all inclusive, grecja wycieczki all inclusive, grecja wakacje last minute, grecja wczasy last minute, grecja wycieczki last minute, grecja wakacje z niemiec, grecja wczasy z niemiec, grecja wycieczki z niemiec
Wypoczynek z Amigos
Wakacje na wyspie Samos

Niewielka wyspa Samos w Grecji stworzona jest dla osób, które są spragnione leniwego wypoczynku na wczasach all inclusive

Zainspiruj się

Wyszukaj idealną ofertę z wybranych kategorii

Wakacje last minute

Tanie wakacje last minute w ciepłych krajach dostępne już na 100 dni przed planowaną wycieczką z Niemiec

Wakacje z Niemiec

Wysoka jakość wakacji 2021 z wylotem z Niemiec w korzystnych cenach – zyskaj nawet do 40% zniżki na wczasy za granicą

Majówka 2021

Długi weekend majowy 2021 w ciepłych krajach na wakacje all inclusive dla rodzin

Egzotyka 2020/2021

Egzotyczne wakacje 2020/2021 na rajskich wyspach i tropikalnych zakątkach świata w formule all inclusive – Kuba, Dominikana, Meksyk, Bali, Malediwy, Seszele

Zima 2020/2021 w tropikach

Zima 2020/2021 na egzotycznych kierunkach, rajskich wyspach i tropikalnych zakątkach w formule all inclusive

Ferie zimowe 2021

Ferie zimowe 2021 na popularnych kierunkach z wylotem z Niemiec – Egipt, Meksyk, Kuba, Dominikana, Emiraty Arabskie

Pamiętaj o marzeniach

Zapisz się na newsletter i otrzymuj najlepsze oferty na email!

Niniejsza strona korzysta z plików cookies oraz local storage przeglądarki. Przeglądając tę stronę zgadzasz się na niniejsze warunki. Możesz zapoznać się również z informacjami dotyczącymi danych osobowych.